中醫(yī)院文化建設(shè)七誤區(qū)
吳文超 重慶市黔江區(qū)中醫(yī)院
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立中醫(yī)品牌,各地紛紛強(qiáng)化中醫(yī)院文化建設(shè),使之納入醫(yī)院重點(diǎn)工作,并取得了初步成效,但部分中醫(yī)院在文化建設(shè)中仍存在不足。為更好地傳承中醫(yī)藥文化,濃厚中醫(yī)藥文化氛圍,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),樹(shù)立中醫(yī)院品牌,筆者在此談?wù)勚嗅t(yī)院文化建設(shè)存在的七個(gè)誤區(qū)。
忽視醫(yī)院精神文化
醫(yī)院文化包括物質(zhì)形態(tài)的文化、行為文化、制度文化和精神文化。最表層的物質(zhì)文化由院容院貌、就醫(yī)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、科室設(shè)置、院內(nèi)標(biāo)識(shí)等硬件所構(gòu)成,是醫(yī)院外在形象的集中表現(xiàn)。淺層的行為文化是指醫(yī)務(wù)人員言行舉止的文化,是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)風(fēng)貌和職工精神面貌的集中表現(xiàn)。處于中層的制度文化,是一種觀念的形式化、規(guī)范化,是強(qiáng)制性的文化。深層的精神文化是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中形成的獨(dú)特的意識(shí)形態(tài)和文化觀念,是觀念性文化,是醫(yī)院文化的核心,也是醫(yī)院品牌得以確立的精神支柱。而部分中醫(yī)院在文化建設(shè)中忽視了核心文化的指引作用,導(dǎo)致文化建設(shè)缺乏精神理念、價(jià)值取向、道德觀念。
忽視軟文化建設(shè)
硬文化是醫(yī)院文化的基礎(chǔ),軟文化是醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中形成的群體認(rèn)知、共性價(jià)值觀。部分中醫(yī)院在醫(yī)院的建設(shè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、裝飾、業(yè)務(wù)大樓外觀、科室設(shè)置、樓層布局及院內(nèi)標(biāo)識(shí)都能充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。但不重視培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),醫(yī)務(wù)人員對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)了解尚少,中醫(yī)藥參與率不高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不明顯;而且領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中醫(yī)、中藥的重視不夠、醫(yī)院發(fā)展理念西醫(yī)化、中醫(yī)藥氛圍不濃厚,致使軟文化和硬文化不匹配,不利于中醫(yī)院文化建設(shè)的健康發(fā)展。
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