微博是更大的社會管理平臺

　　每年寒暑假和節日，醫院都會出現“血荒”。為了解決血荒問題，根據網民建議，衛生廳安排血液中心設計了血液指數軟件，每天向社會公布每個市州每一種血型的血液的需求量和實際庫存量，動員獻血志愿者在新浪網和騰訊網建立微博，哪個血型的血液緊張，就動員哪個血型的獻血志愿者來獻血，解決血荒難題。

　　過去，感染過艾滋病的人一個月之內（現在縮短到7天）血液中查不出艾滋病病毒，這段時間叫窗口期，這個問題全世界都沒有解決。2008年，有一位80歲的離休干部由于可以報銷，感冒后要求醫院給他輸了血，正好趕上一個窗口期艾滋病病人，得上了艾滋病。衛生廳非常重視，進行了嚴密調查。通過微博建立固定的獻血志愿者后，減少了窗口期血液傳播艾滋病的風險。

　　微博是衛生事件的預警平臺

　　一個病人因急性胰腺炎交3000元在一個省級醫院住院，病人在媒體反映一片藥未吃3000元就花完了。衛生廳及時在微博上就事件表了態，并派患者權益維護協會和有關處室工作人員調查，調查結果是病人反映情況基本屬實，是醫生把3000元全開了檢查和化驗。結合這位醫生以往表現，醫院給他記錄了不良業績，停止了他的處方權，改為從事一般性工作。病人家屬說，本來我們還準備了材料進一步曝光，看見衛生廳和醫院這么主動，我們諒解了。

　　2011年，我們針對宕昌縣一個村出現9個甲肝患者的情況進行了調查和處理，半年后南方一個報紙報道甘肅宕昌縣出現“甲肝村”，省委領導非常重視，要求認真對待。我們通過微博和甘肅衛生網說明了這一事件的實際情況，各媒體和網民轉載后，很快平息了事件。此外，我們正在策劃感冒指數和腹瀉指數，自動統計甘肅網民感冒和腹瀉人數，從中發現甲流等突發公共衛生事件的苗頭。

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