有的游客竟然被“賣”了兩次，“黃金周”在即，按提醒游客注意——

    今年“十一黃金旅游周”即將來臨，有關人士提醒游客：小心被旅行社“轉賣”，警惕旅行社轉團欺詐。

    近幾個月，僅四川一省消委直接受理的30多件旅游投訴中，80%都存在旅行社“賣團”的嚴重問題。

    部分旅行社在未告知游客和并未征得游客同意的情況下隨意轉團、并團，造成游客合法權益受到嚴重侵犯。

    按照有關旅游法律法規(guī)和國內組團標準合同，旅行社因參團人數(shù)不足需將旅游者轉并給其他旅行社出團，必須先征得旅游者書面同意，否則將承擔總團費10%的轉團違約金。但實際上不少旅行社搞的卻是“暗箱操作”，甚至不經(jīng)游客同意多次將游客轉賣。

    據(jù)上海離休老干部張先生投訴，今年4月他和老伴回到闊別40年的四川老家，在朋友的建議下到九寨溝旅游。簽訂合同的是西南某旅行社，但第二天出發(fā)時來賓館接他們的卻是成都另一家旅行社的人員。接著幾天的旅游接連發(fā)生不愉快的事情——汽車晚點、景點“縮水”、購物上當，回成都后向簽約旅行社討說法時才知道，真正發(fā)團的是第三家旅行社，其間老人被“賣”了兩次。

    非法轉、并賣團危害甚多。

    一是常常造成旅行社之間責任不清，旅游質量下降，游客的合法權益受到直接損害。

    今年5月，一些游客被轉手后，“快樂之旅” 成了“磨難之旅”。旅行社之間扯皮，全體游客長時間滯留在攀枝花火車站。中途由于改變了行程，找不到住宿，因安排住宿不合理，造成游客之間為爭床鋪發(fā)生了打架事件。

    據(jù)游客劉先生投訴，他和妻子從安徽到九寨溝度蜜月，簽合同的是一家旅行社，發(fā)團的是另一家，所坐的車輛又是第三家旅游公司的。一路上，司機開野車，速度極快并連續(xù)強行超車，當行駛到九寨溝九道灣時，因為處理不當，車子翻下了懸崖，一車9人全部落水，一名游客死亡的惡果，他的妻子受傷嚴重。

    違規(guī)轉團、賣團嚴重侵犯了消費者知情權，是對消費者的一種欺詐行為，違規(guī)旅行社不僅應承擔違約責任，還要承擔由此給游客造成的各種物質及精神損失。

    為此，業(yè)內人士提醒旅游消費者：為了你的合法權益，請在與旅行社簽訂合同時就必須要求旅行社寫明是否轉(并)團，以及轉(并)團旅行社的名稱。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)轉團現(xiàn)象，應指出并向旅游管理部門舉報，一經(jīng)查實，可以依據(jù)有關法律法規(guī)向旅行社提出索賠。