顛覆專業(yè)診療手段，使健康“觸手可及”。馬悅凌推介的方法大多成本低廉、操作簡(jiǎn)便。與此對(duì)應(yīng)的是，當(dāng)前大醫(yī)院診治注重檢查，而普通患者對(duì)這些專業(yè)指標(biāo)和數(shù)據(jù)的理解往往力不從心。“馬悅凌將艱澀的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和治療手段‘拉下馬’，宣稱日常生活中的普通食品可成為抵達(dá)健康彼岸的簡(jiǎn)易途徑，極大地迎合了患者的內(nèi)心訴求。”劉濤說(shuō)。

　　激活想象，渲染“土方子”的神秘感。馬悅凌通過(guò)對(duì)“土方子”的渲染和夸大，告訴公眾絕癥是可以“治愈”的，昂貴的花銷也是不必要的，漫長(zhǎng)的療程是多余的，所用藥材也大多是日常生活中唾手可得的。

　　通過(guò)發(fā)出豪言，讓患者看到她的自信，由此受到鼓舞。案例示范時(shí)，特地在網(wǎng)上標(biāo)識(shí)患者的地理位置，說(shuō)明其強(qiáng)大的影響力。問(wèn)診單上印有患者每天的康復(fù)進(jìn)度，印證其治療效果。而生吃泥鰍，更為其療法增加了神秘感。

　　劉濤表示，以上手段通過(guò)層層遞進(jìn)而強(qiáng)化效果。近年來(lái)，眾多“神醫(yī)”的成名，也大多使用了類似的方法。要想少上當(dāng)受騙，患者自身應(yīng)對(duì)此有清醒的認(rèn)知。

　　招數(shù)二：善打“擦邊球”

　　馬悅凌的營(yíng)銷套路在專家看來(lái)也頗具代表性。

　　首先，馬悅凌選擇的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，且形式多樣、種類繁多。記者在搜索引擎上鍵入“馬悅凌”后發(fā)現(xiàn)，馬悅凌不但擁有自己的健康養(yǎng)生網(wǎng)、個(gè)人官網(wǎng)、論壇、微博、網(wǎng)上商城，還有百度貼吧、分布各網(wǎng)頁(yè)的近3000張圖片和1500多段視頻等。其正面宣傳性信息和保健品營(yíng)銷信息占據(jù)絕大多數(shù)且置于搜索排名前列。如果沒(méi)有耐心，網(wǎng)友很難在靠后的條目中找到質(zhì)疑和揭露性的內(nèi)容。

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